在各区域主流市场,海尔智家的品牌地位不断提升,市场空间进一步扩大。在德国,海尔智家1-10月整体增幅60%,Q3在行业下滑的情况下,海尔德国持续保持2位数逆势增长。目前,海尔智家3年增长近3倍,成为德国市场增长最快的家电品牌。
高速增长的背后一方面得益于能满足用户需求的差异化产品和场景;另一方面离不开人单合一模式的当地化落地。
高端产品满足用户差异化需求
德国市场70%的市场份额都被德国本土品牌占据,海尔智家能在激烈的市场竞争中站稳脚跟并且保持持续增长,主要源于海尔智家带给用户的差异化解决方案。
考虑到疫情后,用户对健康家电的需求旺盛,海尔智家主推带有蒸汽杀菌功能的I-PRO系列洗衣机、全空间保鲜冰箱等一系列具有差异化引领的健康产品。此外结合用户对智能家居的需求,海尔智家发布可与hOn App互联的高端嵌入式系列新品。例如在智慧卧室场景下,用户通过hOn可以远程调节空调温度高低。
人单合一模式赋予品牌新动能
海尔德国结合当地文化的差异性,将人单合一模式本土化落地。独一无二的海外并购逻辑让品牌拥有了应对外部风险与环境变化的能力。
在“全球彼得德鲁克论坛”上,海尔德国总经理托马斯·维特林分享了人单合一落地案例。在疫情期间,海尔德国觉察到了市场面临的大宗物料及整机供应不足风险,海尔德国团队提前制定了产品及营销方案,不仅节省了物流和时间成本,还能在疫情期间保障产品供应。当其他品牌还在研究应对措施、纷纷宣布缺货时,海尔德国团队抢先一步并联中国链群,保证了市场和用户需求。
围绕用户需求升级,海尔德国不断完善更具差异化优势的产品和场景方案,带来市场份额的不断提升,为海外市场提供更广阔的增长空间。
