对于广大患有肛肠类疾病的普通老百姓来说，最渴望的事情就是在治好病的同时能减少看病的费用，希望享受到更多“平价医院”医疗服务公益化的服务。
记者就医疗收费的问题采访了西安东大肛肠医院院长谢光亮，谢院长介绍说:“在解决看病难、看病贵的问题上，医院作为医疗收费的载体，必须要承担重要的责任，而我院又是西安肛肠疾病的典范医院，理应要积极响应国家的政策措施。”
收费是否合理，患者最有发言权
48岁的王先生患上肛周脓肿后，经多方了解后，他首先来到西安东大肛肠医院，做完检查了解清楚手术方案后，他还想再多看看，于是未立即做决定。随后王先生又去了几家医院作比较，亲身感受后，出于对检查方式、治疗技术、住院费用、住院环境、服务态度等因素考虑，最终决定返回西安东大肛肠医院接受治疗。他说“看病毕竟是大事，我觉得选医院跟挑媳妇没什么两样，还是严谨点好。”
此外，王先生认为该院的收费实惠合理，让他很放心。据王先生妻子透露，王先生手术治疗后，消费了万余元，按照他的医保条件，可以报销近85%，相当于实际只花费近2000元。他表示，作为一般的工薪家庭，这个费用在他的承受范围之内，并且他之前也曾了解了一下其他公立医院的收费情况，他认为西安东大肛肠医院的收费不贵，加上这里的服务温馨，在西安东大肛肠医院治病，实惠、性价比高。
为民服务在心间，为患者节约每一分钱
“医院是以患者的利益为出发点，医疗服务以有效治疗疾病为目的。”西安东大肛肠医院在诊疗过程中，从流程上处处为患者着想为患者节约费用，患者可以通过网络、电话免费挂号预约，针对每位患者制定个性化的诊疗方案、在诊断疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。为患者节约每一分钱。
同时，在医疗服务中西安东大肛肠医院特别开设一人一诊室的门诊环境，保护患者隐私，对患者给予了充分的尊重，科室长期开展免费网上挂号服务，导医服务等人文服务，以患者的利益为出发点，建立起“平价优质”诊疗规范，让每位患者明明白白消费，并让让患者掌握主动权，使患者了解就医过程中的治疗方法、治疗过程、治疗效果、收费项目价格等与自己关联的信息，让就医患者心里有底，消除就医心理障碍，加强医患沟通。
