临沂协和医院建院以来，一如既往地坚持以“医疗质量为基础、医疗安全为前提、新特技术为主导”的医疗方针，以温馨、专业的星级服务，满足广大患者日益增长的身心健康与要求，争做临沂市“绿色医疗、人文医院”之标杆。
诚信医疗，平价医院
大多数到医院看病的患者朋友，对于自己看病该花多少钱，该做什么检查，心里其实不是很清楚。所以，收费一直是患者关心的热点问题，也是产生医患矛盾的关键症结。
劳动者的每一分钱都来之不易。目前很多营利性医院只管收钱，不管看病，花了很多钱，疾病却不见好转。这大大增加了患者就医压力。临沂协和医院严格执行“规范检查、专病专治、科学治疗”。坚持“为患者节省每一分钱”的经营宗旨，从不开大处方、贵重好的品，许多患者和家属亲切地称之为百姓服务的平价医院。
注重品质，全面监督
医疗质量与患者的生命息息相关，医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求，也是医院持续发展的立足点和出发点。我们视质量为生命，积极开展各项质量监督考核活动，以保证高品质医疗质量，不断提高我院医护人员专业技能。
精心护理，服务患者
患者的康复离不开医护工作者精心的护理。 “一切为了病人，一切服务于病人”是临沂协和医院推行人文化医疗服务的出发点和落脚点。临沂协和医院为营造绿色医疗、人文服务、患者至上的医疗服务氛围。倡导以人为本的诊疗服务理念，开设24小时专家在线咨询热线，定期健康回访等，为患者就诊提供了方便。
同时，临沂协和医院视患者为亲人，不仅建立了以患者为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，还从患者舒心、方便、安全、满意的角度出发，倡导“一患、一医、一护”的诊疗模式和全程导医的人文服务。
