青岛城阳区圣德养老院城阳好人常秀芝感人事迹

常秀芝，女，1963年3月出生，群众。现为城阳区社会福利中心失能失智专区护理员。在从事养老服务的6年时间里，她先后获得城阳好人、青岛市文明市民等荣誉称号，其护理老人的工作法曾作为示范经验，向全市推广。

远远地看到护理员常秀芝走过来时，躺在城阳社会福利中心（圣德医养集团）病床上的70岁的残疾老人于贵向孩子一样满脸露出笑容，她伸出了手臂，用手掌拍拍心口，又摸摸眼睛，嘴里虽然说不出一句完整的话，但这些举动已经让常秀芝眼眶湿润。“她是想说，想我了，想的都流泪了……”常秀芝说，两年多来，她用嘴嚼着食物，一口一口地哺育喂养早已丧失咀嚼能力的于贵，两个人已经结下了姊妹深情。

在常秀芝和其他护理员的精心呵护下，于贵的身体状况已经大为改观，目前已经自己可以吞食流食，不仅如此，其精神状态也日渐好转，已经学会了与人主动打招呼。这一切都是家属以前不敢想象的。

详细事迹：于贵的身世很可怜！

“我姐姐的身世很可怜！”于贵的妹妹于文娟说起往事，不住地叹着气。1949年，于贵出生后，被查出患有小儿麻痹症，从三岁左右开始便停止发育，此后，她身体佝偻成一团，躺在床上，整日里需要家人的陪护照料。“家里人几次三番说要把姐姐这个‘包袱’丢掉，可我妈就是不同意……”于文娟说，是妈妈任全琴扛起了照料姐姐的重任。从此，妈妈无论走到哪里，都会把姐姐背在身上，虽然姐姐连一声“妈妈”都未曾叫过，但是妈妈无怨无悔。就算是在三年自然灾害期间，坚强的妈妈也常常是忍饥挨饿，把自己仅有的几口饭喂到了姐姐嘴里。“我姐姐不仅是个残疾人，智商只有两三岁水平，而且她从小没有咀嚼能力，全靠我妈每天把饭菜放到嘴里嚼成糊糊后，一口一口嘴对嘴地喂到她的嘴里。”于文娟说，妈妈就是这样照料着身有残疾的姐姐，就这样照料了67年。

帮妈妈姐姐找到家

3年前，于文娟发现已经87岁的妈妈记忆力开始减退，在家做饭的时候，常常忘记关掉燃气灶，幸亏被家人及时发现，才未酿成险情。不仅如此，年迈的老母亲照料起姐姐来也是越来越吃力，就连帮姐姐翻个身，也要喘上半天。“妈妈需要人来照顾了，哪里还有能力再照顾姐姐。”于文娟说，自己身体状况也不好，很难担负起照料妈妈和姐姐的重任，于是她跟老母亲商量，给老人家找个老年公寓住下，但是老母亲不同意。于文娟知道，妈妈之所以不同意自己到老年公寓去住，还是因为心里放不下瘫痪在床多年的姐姐。“要不然，我找一个能让你和姐姐都能住的养老院？让你们在一起？”于文娟的这个建议得到了老母亲的同意，但是要找到这样一家养老机构谈何容易。在此后两三个月的时间里，于文娟几乎跑遍了青岛市区内的所有养老机构，许多养老机构得知姐姐的残疾状况后，认为护理难度高、风险性大，他们不是拒绝，就是开出了于文娟难以承受的护理费用。“最后，我们也是经朋友介绍来到圣德医养集团城阳社会福利中心，这里的工作人员得知我家的状况后，立即到家里探望了老母亲和姐姐。”于文娟说，时至今日，她还清楚地记得工作人员对自己说的感动不已的一句话：带着老母亲和姐姐来吧，这里以后就是她们的家！

最担心的事情发生了

87岁的老母亲和67岁的姐姐就这样住进了圣德医养集团城阳区社会福利中心，但是按照护理方式的不同，67年从未分开的母女二人被分在了两个不同的护理区域。即便是做了充分的思想准备，但是于文娟所担心的事情还是发生了——从入住的第二天开始，离开母亲照料的姐姐出现失眠、拒绝饮食等状况，继而出现高烧、抽搐，“护理人员立即找来了医生给姐姐治疗，病情很快得到了控制。”于文娟说，虽然发烧抽搐的症状减轻了，但是姐姐一直处于焦躁状态，不肯睡觉，也不肯吃护理人员送到嘴边的流质食物。“往往是护理员将打成糊糊的饭菜用勺子喂到姐姐嘴里时，流质食物就会顺着嘴角流出来。”于文娟说，面对这种情况，护理人员也感觉到非常意外。当时负责照料姐姐的护理员就是常秀芝。常秀芝向于文娟详细了解到其姐姐的生活习惯后说，如果再不吃饭，姐姐身体状况将每况愈下，“我姐姐一直是靠我妈一口一口喂养的，麻烦你能不能也这样给我姐姐喂饭？”于文娟小心翼翼地提出了这个要求。“我身体健康，只要你们家属不嫌弃，我就来试试。”听到常秀芝这样说，于文娟感激地不知道说啥才好。

搂在怀里喂进嘴里

就这样，从这一天开始，常秀芝学着于文娟老母亲的样子，将饭菜先放进自己的嘴里反复咀嚼成为糊状之后，在嘴对嘴的一口一口喂到于贵的嘴里。说来很奇怪，原本拒绝吃饭的于贵此刻却张开了嘴巴，很自然地吞咽着护理员常秀芝喂的饭。每当夜幕降临时，单独躺在病床上的于贵蜷缩着身子不肯入睡，常秀芝脱鞋上床，将于贵如同自己孩子般搂进怀里，一夜一夜地边哼着催眠曲边拍打着节奏，直到哄着她沉沉睡去……

就这样，短短几周过后，原本离开母亲照料的于贵在常秀芝的呵护下渐渐地熟悉了福利中心新的生活环境，更把常秀芝当做了自己的亲人，只要是常秀芝走近她的身边，她就会像以前对待老母亲那样伸出手臂，用手掌轻轻拍拍自己心窝、摸摸眼睛，表达自己的感激之情。

就这样，两年的时光过去了，常秀芝也把原本自己年长好多岁的于贵当做了自己的“姐姐”。“别看这个姐姐不能言语，但是吃饭口味还挺挑剔。”常秀芝笑着说，这些年来，她对“姐姐”的喜好以及口味了如指掌，这个“姐姐”最喜欢吃肉啊鸡啥的，对鱼肉不感兴趣，水果最喜欢香蕉，一吃酸的东西就腻歪……为此，常秀芝在家里如果做一些于贵喜欢的饭菜时，她总不忘给“姐姐”留出一份，嚼着喂到“姐姐”的嘴里，让“姐姐”也尝尝鲜。

在常秀芝的带动下，许多护理员也加入到照料于贵的行列中，她们同样也是采用喂嚼的方式悉心地呵护着于贵，如今，于贵虽然也是步入古稀之年，但是仍然十分健康，如今，她已经逐步适应了自己吞咽流质食物，精神状态也好了许多，学会了主动与人打招呼。许多医生都赞叹这是护理史上的奇迹。

身边好人常大姐

今年56岁的常秀芝已经在城阳社会福利中心护理员这个普通的岗位上默默地工作了整整五年，熟悉她的老人家属都会亲切地称呼她为“好人常大姐”。

城阳福利中心二号楼9楼905房间常秀芝负责的房间，房间内物品摆放有序而整洁，地面一尘不染；每个床位的床单上连褶皱都没有；每位老人的衣物和床上用品都整齐有序的叠放在衣橱里。在工作岗位上，常秀芝是位“多面手”，每天，她要为大小便失禁的老人擦洗身体，每周为老人洗两次澡；她要给生活不能自理的老人剪指甲、理发；她要为老人喂水喂饭、衣服脏了马上换洗......护理员是一项又脏、又累、又不讨好的工作。有时候，一些老人和家属对护理工作不理解，有怨言，甚至产生谩骂，常秀芝都会笑着耐心向老人家属慢慢解释、消除误会。

常秀芝有着幸福美满的家庭，丈夫去年从城阳区人民医院退休，他们两人的退休金加起来一个月也有一万多元。刚进入福利中心工作时，在一些人的眼里，护理老人并不是一份光鲜的工作，亲戚朋友都劝她：“你们家也不缺那几个钱，做什么不好，偏要给人端屎端尿，又脏又累还要听老人絮叨!”常秀芝却说：“医生救死扶伤是奉献，护理员帮人尽孝也同样光荣。”

获得荣誉：

正是因为在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，常秀芝先后被央视及青岛电视台、《青岛日报》、《半岛都市报》、《青岛早报》广泛报道。其先后评为“城阳区身边好人”以及“青岛市文明市民”等荣誉称号。而面对这些荣誉，常秀芝却有些腼腆，“其实，在城阳社会福利中心、在圣德医养集团，许多护理员都在默默无闻地付出，他们当中有些人，比我做得还要优秀。因为，我们知道，我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把她做得崇高！”常秀芝的话说出了许多圣德护理员的心声。