现今社会关于“看病难、看病贵”的报道愈来愈多,不难看出老百姓看病时候的艰难与无奈。
那么作为正规医院,石家庄俪人妇科医院如何解决这个难题呢?“好的举措就是治病的‘良方’,只要‘把准脉’、‘针对性治疗’,相信绝大部分‘病’都会好转,相信绝大部分患者都能‘愉快就医’。”石家庄俪人妇科医院负责人一语道破问题的根结。
多项便民举措,缓解“看病难、看病贵”
医改的这几年,为了让老百姓看得上病、看得起病。作为正规医院,石家庄俪人妇科医院在全院推出了惠民“大礼包”,在改善就医环境、降低就医费用、优化就医流程方面下功夫;实行的“无假日医院”制度,为“上班族”看病提供便利;通过“诊疗一卡通”、优化流程、实施弹性工作制等方法,构建预约诊疗服务平台,承诺门诊挂号等候时间不超过5分钟,交费、取药等候时间都不超过10分钟;建立患者体验与满意度调查机制,加大重大疾病救治保障力度,明确医药费用控制“硬指标”等。
专家团队一对一亲诊
绝大多数患者在大医院就医时都会遇到"三长一短"问题,即“挂号、收费、预约时间长、专家看病时间短”,更别说专家号了,每周只排一天或半天,往往是人满为患,平均每位专家每天看40个病人是常见现象。
为切实解决患者“三长一短”问题,石家庄俪人妇科医院推行“专家一对一亲诊”医疗服务,即:每位专家每日限诊20位患者的高质量诊疗服务,专家为每位患者诊疗的时间不能低于20分钟。让患者多些时间和专家交流,切实做到专家全面了解患者病情,从而保证疗效。
平价优质诊疗服务
针对百姓“看病贵”的难题,石家庄俪人妇科医院以患者的利益为出发点,建立起“平价优质”诊疗规范,从流程上处处为患者着想为患者节约费用,针对每位患者制定个性化的诊疗方案。
石家庄俪人妇科医院在诊断疾病时,必要的检查一项也不能少,不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中,能用低费用设备检查的绝不随意提高检查档次。为患者节约每一分钱,尽量不让患者因为费用高而放弃了治疗的机会。形成了“不让患者多花一分钱,严格规范检查与规范治疗,切实减轻患者的负担”的规范收费标准,赢得了广大患者的好评!
据了解,这些举措对缓解“看病难、看病贵”问题,发挥了重要的作用。医院负责人说,自医院采取便民举措以来,受到了社会各界广泛好评,尤其是“专家团队一对一亲诊”、和“平价优质”诊疗服务备受患者称赞!
